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書封 績效考核手冊
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績效考核手冊

出版日期
2024/04/01
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789863691204
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人的健康與否可以透過身高、體重、血壓、肺活量、心率等指標來判斷。企業也一樣,管理者可以透過一些比較直觀的指標,瞭解企業的各項指標,來判斷企業經營中那裏需要改進,管理者就可以輕鬆把控大局,確保企業正常運營,達到預期的結果。
「如果你不能評價,你就無法管理。員工只會做你所考核的……」。作為評價員工的員工績效考核方式,已經成為企業管理中不可缺少的重要環節。
「你考核什麼,就會得到什麼。」管理學界有句名言:「管理就是由合適的人在合適的時間做合適的事」,績效考核也完全適用這句話,績效考核應該由誰來負責實施,總經理、人力資源經理還是直線經理?他們又該如何角色定位,如何登台亮相?績效考核從什麼時間開始,又在什麼時間結束?考核的時間是否整齊劃一?考核是不是每個員工都要過的一道關?不同的員工績效考核的內容又有什麼不同,如何衡量?考核結果又如何應用?
績效考核很重要,然而,考核的成效卻不能令企業滿意,企業的員工常常抱怨考核不公平、考核結果難以兌現;參與績效考核的管理人員也常把它戲稱為「雞肋」,不考不行,而忙亂進行的考核、費時費力又費錢,考核過程和考核結果難以達到預期目的………等。
很多企業業績平平,始終不能成為行業的佼佼者,這就要診斷一下自己企業績效不佳的原因:是否有績效管理體系;績效考核是否只是走過場;績效管理者的角色扮演是否合適;考核指標是否量化;關鍵績效指標是否有相應的特徵;績效溝通是否有及時的回饋。本書將對這些問題給予明確的回答,幫助企業找到績效不佳的原因。績效管理是一個完整的系統,它需要績效溝通來串聯整個績效管理的過程,這個環節貫穿於績效管理過程的始終。
本書上市第3版,是內容重新修訂,增加實際案例心得,企業應該如何規劃、執行績效考核工作,績效考核實施的原則、方法、手段,績效考核實施的思路與措施,有助於促進企業績效考核的實施,是績效考核的操作範本。
讀者若能將本書《績效考核手冊》與另-本書《部門績效考核的量化管理》合併閱讀,效果共佳。希望讀者能透過考核而改進工作,提高能力,使員工績效一年比一年好,使每個員工的能力一年比一年有提高。
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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